昆明钙钛矿薄膜飞秒瞬态吸收光谱测试——清析客户检测案例

类别：客户案例 485 2023-02-24

2023年2月12日，昆明某大学的一名客户需要对钙钛矿薄膜样品进行表征，测试工程师拉群与客户沟通后，了解了客户的测试需求，通过咨询后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通并引导下单，情况如下：

客户背景

客户来自昆明某大学，是之前做荧光测试的老客户，需要对样品进行分析，测试钙钛矿薄膜的动力学特性，选择了飞秒瞬态吸收光谱仪进行测试。

钙钛矿薄膜

采取飞秒瞬态吸收光谱仪进行测试分析，得到客户的预期结果。

沟通客户样品的状态以及测试要求，工程师接收到样品后安排测试，及时沟通，后将结果发送给客户，并根据数据进行解答疑问。

客户寄了2个样品，对测试数据结果很满意，样品测试完成给客户解答疑问，帮忙解答软件和数据的相关问题，给客户带来好的测试体验感。