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生育酚检测——清析客户检测案例
类别：客户案例
856
2022-07-21
856
2022-07-21
2022年06月22日，客服中心反馈北京某生物医药科技有限公司有新产品的检测需求，接到反馈后，医药检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是北京某生物医药科技有限公司的药物研发的主要负责人员，由于客户新生产的一批样品需要进行欧洲药典的项目全检的检测需求，而自身条件无法提供试验需求的情况下，委托我方使用欧洲药典生育酚项下标准进行检测，并出具检测报告。
样品名称
生育酚
客户需求
对客户提供的样品使用欧洲药典生育酚项下标准进行委托测试。
解决方案
检测结果如下：
客户反馈
客户对我们实验室的工作效率给予很大的褒奖，规定的时间完成全部实验并出具详细实验方案和报告，客户对这批产品的质量有了准确结果。此次是该客户第二次找我方合作，说明我方的实验效率和结果让客户满意度较高。
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