上海菌种测序——清析客户检测案例

类别:客户案例 465 2023-03-30
2022年10月15日,客服中心反馈上海某大学有客户的产品有检测需求,接到反馈后,医药检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:

客户背景


客户是上海某大学的研究所导师,由于实验室研发涉及的一批菌种需要进行菌种的培养和测序,需要通过DNA测序和培养的的方法对目标菌种进行检测。而自身条件无法提供试验需求的情况下,委托我方进行检测,并出具检测报告。 

样品名称


三乙胺降解菌;

客户需求


DNA测序和培养的的方法对目标菌种进行检测。

解决方案


1.项目信息

样本类型: 分离菌株 

样本数量: 4 份 

样品编号:1、2、3、阳

2.实验结果及数据

2.1实验数据:

测序数据,请查阅附件:测序结果

2.2实验结果


注:因篇幅有限,此处只列举部分内容


客户反馈


经过对产品的试验方案和结果的讨论总结,客户对我方提供的实验方法、结果数据以及过程结果表示认可和赞誉,在最短的时间内将实验完成,并根据相应结果出具报告,数据真实详细,对客户产品的进一步研发起到了不可忽略的作用。客户已与我方的进一步长期合作签订了新的合同。
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