上海原油测试——清析客户检测案例

类别：客户案例 465 2023-05-24

2023年4月，收到业务反馈，有一个客户对自己研发的原油想进行测试，但是只知道大概的方向，没有具体的项目。经过我们和客户我的讨论，最后定制定了测试的项目以及测试的方案具体情况如下：

客户背景

客户是上海市某大学的学生，对自己的研发的原油类产品希望给出权威性的报告。

高桥石化原油

准确的实验结果，送样产品的真实数据。

收到客户的需求，测试部工程师第一时间制订检测的方案，由于客户的样品是自主研发，样品量比较少，并且希望我们能够给出测试项目和能够有权威性的报告，我们第一时间和实验室取得联系，及时的确认了客户的项目和测试的方法，制定了一个性价比恨很高的方案。

经过测试后，我们出具了对应的测试报告给到客户。客户对此次的结果比较满意，同时我们直接积极的沟通，对样品的结果提出质疑，我们也积极的对客户的疑问进行解答，客户对我们的解答给予了十分的肯定。