浙江橡胶减震垫性能测试——清析客户检测案例

类别：客户案例 117 2023-05-24

2023年03月20日，客服中心反馈浙江某公司负责人需要对自己所使用的橡胶减震垫进行性能方面的测试，接到反馈后，材料实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是浙江某公司负责人，因为公司的阶段性要求需要对自己所使用的橡胶减震垫进行性能方面的测试，所以请我们针对这样品，进行专业的测试，并提供第三方的检测报告。

样品名称

橡胶减震

客户需求

1、耐油。中等耐油即可。其澎涨参数在10-30%之间。（注：耐机油。种类和级别为CF。测试条件为常温。200小时）。

2、耐磨。中等耐磨既可。磨耗参数为：每立方厘米小于0.1。（采用阿克隆磨耗试验法测试）。

3、耐变形。其变形率小于10%（注：在测试条件温度为100度。时间72小时。及75%压缩率状态下。采用压缩永久变形试验法测试）。

4、硬度是70。其中：正差是5度。负差是4度。

5、表面不能有裂纹、裂缝、气泡和杂质。

解决方案

沟通客户后，材料实验室第一时间联系客户沟通测试细节。我们按照客户的测试需求安排测试，参考GB/T 1690-2010 硫化橡胶或热塑性橡胶耐液体试验方法、GB/T 1689-2014 硫化橡胶耐磨性能的测定（用阿克隆磨耗试验机）、GB/T 7759.1-2015 硫化橡胶或热塑性橡胶压缩永久变形的测定第一部分在常温及高温条件下、GB/T 531.1-2008 硫化橡胶或热塑性橡胶压入硬度试验方法第1部分：邵氏硬度计法等方法，进行一系列的项目测试。

客户反馈

在拿到测试数据后，客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问。

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