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上海笔记本电脑失效分析——清析客户检测案例
类别：客户案例
388
2023-07-04
388
2023-07-04
2023年04月28日，客服中心反馈上海某公司需要对自己所使用的7420笔记本电脑失效分析的测试，接到反馈后，失效分析实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下
客户背景
客户是上海某人才服务公司负责人，因为公司使用的笔记本电脑出现损坏，因此进行失效分析的测试，所以请我们针对这样品，进行专业的测试，并提供第三方的检测报告
样品名称
7420笔记本电脑
客户需求
失效分析
解决方案
沟通客户后，失效分析实验室第一时间联系客户沟通测试细节。我们按照客户的测试需求安排测试，进行一系列的项目测试。
客户反馈
在拿到测试数据后，客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问。
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