广东板材中性盐雾测试——清析客户检测案例

类别：客户案例 455 2023-07-04

2023年4月1日，客服中心反馈广东某材料公司有JFA55板材做中性盐雾以及高温摩擦磨损的检测需求，接到反馈后，材料检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是广东某材料有限公司，目前是需要已经生产出来的板材进行性能验证，满足耐摩擦以及耐腐蚀的应用需求，针对测试项目需要明确具体的测试流程以及要有明确的结果。

JFA55板材

中性盐雾 240小时,室温摩擦磨损高温（500摄氏度）摩擦磨损

对JFA55板材按照指定的测试方案进行测试，其中中性盐雾是所有样品都放在盐雾箱里面放置240小时候取出观察样品表面情况，而摩擦磨损需要在室温和500摄氏度的情况下，载荷100N，转速800rpm，转动半径4mm，时间30min，对磨材料客户提供，进行摩擦系数和磨损量测试

沟通客户确认客户的测试需求，以及分类号测试的样品编号，防止出现错误，明确测试项目以及数量

最终我们在客户要求的时间内完成了测试，在拿到测试数据后，针对客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问。