环保浮选药剂检测——清析客户检测案例

类别:客户案例 502 2023-09-07
2023年8月,收到业务反馈,有一个客户需要为自己的产品进行相关指标检测,测试项目较多,接到反馈后,工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:

客户背景


客户是一家环保科技公司,对产品新型环保浮选药剂进行测试。

样品名称


新型环保浮选药剂XF—B11

客户需求


实测出样品的气味、pH值、沸点、闪点、倾点、密度、易燃性(固体、气体)、voc有害物质挥发、苯含量、凝点,无资质要求。

解决方案


收到客户的需求,测试部工程师第一时间制订检测的方案。

最终的结果在规定的加急期限内出具,期间客户也提出很多的疑问,并且对报告中相关项目的体现提出要求,我们也按照客户要求出具报告,对客户后期合同的签订提供了比较准确的专业性信息以及参考价值。

客户反馈


经过测试后,我们出具了对应的测试报告给到客户,并对客户的疑问和要求进行一一解决。
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