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环保浮选药剂检测——清析客户检测案例
类别：客户案例
449
2023-09-07
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2023-09-07
2023年8月，收到业务反馈，有一个客户需要为自己的产品进行相关指标检测，测试项目较多，接到反馈后，工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是一家环保科技公司，对产品新型环保浮选药剂进行测试。
样品名称
新型环保浮选药剂XF—B11
客户需求
实测出样品的气味、pH值、沸点、闪点、倾点、密度、易燃性（固体、气体）、voc有害物质挥发、苯含量、凝点，无资质要求。
解决方案
收到客户的需求，测试部工程师第一时间制订检测的方案。
最终的结果在规定的加急期限内出具，期间客户也提出很多的疑问，并且对报告中相关项目的体现提出要求，我们也按照客户要求出具报告，对客户后期合同的签订提供了比较准确的专业性信息以及参考价值。
客户反馈
经过测试后，我们出具了对应的测试报告给到客户，并对客户的疑问和要求进行一一解决。
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