玻璃钢格栅检测——清析客户检测案例

类别：客户案例 400 2023-09-12

2023年7月，业务接到客户咨询做玻璃钢格栅检测，接到需求和反馈后，实验室工程师第一时间和客户对接，进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是生产厂商有一个玻璃钢板，想检测产品质量，没有指定检测标准，需要盖资质章。

样品名称

玻璃钢板

客户需求

无指定项目，由我们推荐

解决方案

原定检测项目：外观、格栅尺寸偏差、巴氏硬度、吸水率、承载能力。收到样品后，测试部工程师第一时间与业务沟通，获得样品图片后发现并不是玻璃钢格栅，而是一块板材，联系业务确认样品是否有误，确认无误后重新推荐检测标准和项目，与客户沟通过后，客户愿意更改检测项目。检测项目为氧指数、水平燃烧、巴氏硬度、密度、轴向拉伸强度。

客户反馈

经过测试后，给到客户具体的数据，帮助客户确定了产品质量，为客户后续的工作提供了帮助，客户对此次的结果比较满意。

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玻璃钢格栅检测——清析客户检测案例

客户背景

样品名称

客户需求

解决方案

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