福建铝排元素分析和探伤测试——清析客户检测案例
类别:客户案例
437
2023-11-06


客服中心反馈一位福建新能源公司的客户为了生产需求,现在要对其13组铝排进行一个上门元素分析和超声波相控阵探伤测试,接到反馈后,检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:
客户背景
客户是福建某生产单位,由于生产验收的要求,现在需要对样件进行上门元素分析和超声波相控阵探伤测试,主要想看一下有无缺陷,铝元素含量是否达标,同时客户需要专业的第三方提供的测试报告。
样品名称
1#铝排、2#铝排、3#铝排、5#铝排、6#铝排、7#铝排、10#铝排、11#铝排、12#铝排、13#铝排、15#铝排、16#铝排、17#铝排;
客户需求
客户想看一下电路板内部有无缺陷,通过XRAY看一下内部情况。
客户反馈
最终客户要求上门测试。我们在客户要求的的时间内完成了测试,在拿到报告后,客户存在的疑问在第一时间沟通了客户,解决了的客户的疑问。