山东CuFeO2粉末SEM测试——清析客户检测案例

类别：客户案例 633 2022-08-19

2022年8月1日，业务中心反馈收到山东省某大学同学的测试需求，接到反馈后，检测工程师与客户进行详细的沟通，并确定解决方案，情况如下：

客户背景

客户是山东省某大学的学生，有1个粉末（CuFeO2）样品需要测试表面微观结构，拍摄表面形貌和元素分布，主要测试内容包括形貌，点扫，线扫加mapping。

CuFeO2

需要拍摄形貌，点扫，线扫加mapping

沟通客户寄送样品，材料实验室接收到样品后使用SEM（检测仪器）进行测试分析，确定样品主要成分、状态、制样要求和测试目的，同时客户也提供了参考图片。测试完后将数据发给客户。客户查看数据后对数据质量较为满意，不足之处由助理工程师进行沟通解决，并且测试周期快（7天出结果）。

对于在我司检测平台测试的结果，整体满意，测试周期在合理范围内，服务态度好，并对售后问题积极沟通解决，是一次愉快的合作。