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黑龙江量子点结构测试——清析客户检测案例
类别：客户案例
700
2022-08-22
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2022-08-22
2022年07月24日，客服中心反馈黑龙江某大学有位学生有液体样品测试需求，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是黑龙江某大学的学生，有1个液体样品需要测试量子点结构。
样品名称
量子点/碳点
客户需求
需要拍摄碳量子点的分布情况，尽量拍摄出晶格条纹。
解决方案
沟通客户寄送样品，材料实验室接收到样品后使用TEM（检测仪器）进行测试分析，确定样品主要成分、状态、制样要求和测试目的，同时客户也提供了参考图片。测试完后将数据发给客户。客户查看数据后对数据质量非常满意，而且测试周期快（6天出结果）。
客户反馈
对于在我司检测平台测试的结果，整体上较为满意，测试周期短暂，服务态度好，而且拍摄出的效果超过预期，是一次愉快的合作。
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