短链脂肪酸检测方法学开发——清析客户检测案例

类别：客户案例 807 2024-05-15

2023年11月30日，客服中心反馈北京某医药公司有一个方法学开发的需求，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是北京某医药公司的一个新药开发方向负责人，在有关益生菌的新药开发上，需要开发出对粪便中6种短链脂肪酸检测最合适的方法以及检测多例样本。

人体粪便（1-720）

开发出粪便样本中甲酸、乙酸、丙酸、丁酸、异丁酸、戊酸、异戊酸含量的检测方法，并对提供的720例样本进行检测。

和客户沟通后确定了使用gcms的方法对粪便样本进行测试，参考多篇医学相关杂志中对粪便短链脂肪酸的检测方法，建立了新的短链脂肪酸检测方法，并用丙酮溶剂对其进行提取后上机测试，并反馈实验结果。

对于在测试的结果，整体满意，测试周期短暂，服务态度好，每个环节出现问题都能及时解决，不管是微信群聊，邮件，还是腾讯会议等方式，都可以得到较为迅速的回复以及得到很好的处理方式。