液压油测试鉴定——清析客户检测案例

类别:客户案例 92 2024-06-20
2024年5月,收到业务反馈,深圳某公司需要对现有的液压油进行出口贸易,但是缺少海关需要的资料,需要我们连夜加急做出对应的测试报告鉴定书,以进行贸易运输,具体测试的方案具体情况如下:

客户背景


客户是深圳某货物贸易公司,需要对现有的液压油进行出口贸易,但是缺少海关需要的资料,需要我们连夜加急做出对应的测试报告鉴定书,以进行贸易运输。

样品名称


普力L-HM 46抗磨液压油

客户需求


客户由于贸易需要,在出关时没有具备正常出关的资料,缺少货物运输鉴定书,导致货物不能按时出港,最后联系到我们,希望我们在一个工作日内将报告出具,并及时的给到客户,将货物离港出口。

解决方案


收到客户的需求,测试部工程师第一时间在之前的咨询中查找相关成功案例,对客户的需求进一步和实验室进行探讨,指定能满足客户需求的方案,最终将方案反馈给客户,由于客户样品名称的特殊性,经过客户客户额定讨论和实验室的研究,最终确定样品的实质情况,得到回应后,顺利开展工作。

客户反馈


经过实验室老师的鉴定后,我们出具了对应的报告给到客户,并对客户的疑问和要求进行一一解决。客户对我们出具的报告很认可,
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