管道腐蚀分析——清析客户检测案例

类别：客户案例 704 2024-07-22

2024年4月2日，客服中心反馈连云港某制药公司有冷水机组蒸发器铜管做管道腐蚀分析的检测需求，接到反馈后，材料检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户的机器于2022年3月送达现场，经过长时间的准备，直至2023年11月25日，设备添加了乙二醇作为载冷剂。然而在随后的2023年11月27日设备调试过程中，首次开机调试冷水机组时，发现蒸发器铜管内的R507A制冷剂已经泄露，这些铜管的外表面有接触乙二醇和水的混合溶液，而乙二醇作为载冷剂，其添加时间距离设备调试仅3天。为了明确铜管泄漏的原因是否与乙二醇的腐蚀有关，提取了约3米长的泄漏铜管样本和1升的溶液样本进行了实验分析。

样品名称

冷水机组蒸发器铜管

测试项目

腐蚀分析

客户需求

对铜管进行腐蚀分析，明确铜管泄漏的原因是否与乙二醇的腐蚀有关。

解决方案

沟通客户确认客户的测试需求，以及分类号测试的样品编号，防止出现错误，明确测试项目以及数量，进行了铜管腐蚀宏观目视分析、铜管成分分析、铜管微观分析、铜管腐蚀泄漏分析等测试。

客户反馈

最终我们在客户要求的时间内完成了测试，在拿到测试数据后，针对客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问。

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客户背景

样品名称

测试项目

客户需求

解决方案

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