钕铁硼圆柱磁性能测试——清析客户检测案例
类别:客户案例
124
2024-11-13
2023年08月25日,客服中心反馈天津客户有对自己所生产的钕铁硼圆柱的磁性能测试的需求,接到反馈后,材料检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:
客户背景
客户是天津某材料公司负责人,由于生产研发的使用,现在需要对一批现生产的钕铁硼圆柱进行磁性能进行测试,同时客户需要专业的第三方提供的测试报告。
样品名称
钕铁硼圆柱
客户需求
磁性能,以及需要谱图
解决方案
沟通客户寄送样品,材料实验室接收到样品后开始进行最终的确认测试。客户提供的样品并没有满足标准的要求,我们沟通机加工进行样品的加工,从而符合标准GB/T 3217-2013的要求。从而顺利进行测试。同时针对磁性能我们进行剩磁Br、矫顽力HcB、内禀矫顽力HcJ、最大磁能积(BH)max的测试
客户反馈
在拿到测试数据后,客户存在的疑问在第一时间沟通了客户,解决了的客户的疑问,同时我们也进行了多次的测试确保了数据的准确性,同时客户对测试的结果很满意,并进行了多次的合作