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电池鼓包原因分析——清析客户检测案例
类别：客户案例
44
2025-07-28
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2025-07-28
客户背景
客户是一家以声学与多媒体技术研发为核心的高新技术企业，他们的客户端反馈加工后的智能耳机放置一段时间后无法使用，数量比较多。客户排除原因的过程中发现内部装载的软包电池出现鼓包现象，异常电池的数量较多，客户想分析电池出现鼓包的原因。客户同时提供正常的电池进行对比分析，查找电池鼓包的原因。
样品名称
锂电池
客户需求
让我们对送检的鼓包电池和正常电池进行对比分析，分析电池鼓包的原因，帮助他们分析电池本身是否有问题，并协助解决与厂家的售后问题。
解决方案
首先与客户沟通并详细了解电池的失效背景，通过获取的失效背景预测导致电池鼓包的可能原因。然后，针对样品制定详细的失效分析方案。通过宏观形貌观察、界面拆解分析、内部材料微观形貌观察、能谱分析以及XRD分析等表征分析方法，对锂电池鼓包原因进行分析。结果表明电芯鼓包原因应是电池经过一段时间后，内部材料出现异常导致内部副反应加剧，电解液消耗严重，产生大量热量以及气体，气体无法及时排除，最终导致电池鼓包。另外，正常电池可能存在寿命衰减较快的风险。
客户反馈
我们的分析结果帮助客户了解到了锂电池鼓包的原因，解决了困扰客户排查智能耳机不能使用的问题，减少了损失，同时协助客户解决了与电池厂家的售后问题，规避了责任问题。
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