细菌培养液酶成分检测——清析客户检测案例

类别：客户案例 2357 2025-07-28

2025年5月，收到业务咨询，收到客户咨询，检测样品为细菌培养液样本，由于是重要研究所的样本测试、样品背景重要、立即联系客户确认一整个方案流程、经过我们和客户的讨论，最后定制定了测试的项目以及测试的方案具体情况如下：

客户背景

客户是某科学研究院，院内的样本菌液，需要检测样本的酶成分，给出计数，随即我们以客户的需求立刻判断出此样本的检测方法以及报告出具格式，客户随即决定送检、需要我们实验室给出最后的报告结果。

细菌培养液

根据客户提供的样品、完成实验，出送样产品的真实数据

收到客户的需求，检测部工程师第一时间制订检测的方案与客户进行沟通确认。

到样实验室后立即跟客户进一步确认，客户的样本为细菌培养液样本，要检测菌液的酶成分，由于菌液生物样本的特殊性、时效性，我们与客户确认是否培养试验完成后第一时间给客户寄回，随即得到确认后，我们判断出酶成分用液质联用的方法与其丰度一起测出。

客户最终决定把院内的样本都送样，客户对实验要求专业且精准，确认完所有信息，第一时间安排实验室开始检测；

经过测试后，我们出具了对应的测试报告给到客户。客户对此次的结果非常满意，同时我们直接积极的沟通，对样品的结果提出疑问，我们也积极的对客户的疑问进行解答，客户对我们的解答给予了十分的肯定。