内蒙古沥青热值测试——清析客户检测案例
类别:客户案例
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2022-11-21


2022年10月,咨询改质沥青/ 煤焦沥青/洗油/A区改煤柴的样品检测。需要检测热值,需要资质,但是因为客户比较着急,只给我们留了一天的检测时候。
客户背景
客户是内蒙古某能源集团有限公司的,需要样品进行测试,并给出具体的资质报告。
样品名称
改质沥青/ 煤焦沥青/洗油/A区改:煤柴
客户需求
出具资质报告并且对报告的检测周期有所要求。
解决方案
收到客户的需求,测试部工程师第一时间寻找可以检测并且出具资质的检测机构,经过寻找找到一家可以做热值,有资质的检测机构,但周期最快需要三天,满足不了客户的需求,于是和检测机构进行沟通,加急看是否两天出报告,最后经过沟通,再收加急费的情况下两天出报告。

客户反馈
经过测试后,我们出具了相应的测试报告给到客户。并在周期内完成,客户反馈比较满意,对我们的测试时间十分满意,对我们的专业性和时效性给予肯定。