冻存管性能测试——清析客户检测案例
类别:客户案例
473
2022-12-27


2022年11月27日,业务端接到一客户咨询冻存管性能相关测试,接到反馈后,材料检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:
客户背景
某技术服务有限公司在中国设立了90多个分支机构和200多间实验室,拥有16,000多名训练有素的专业人员,其在检测过程中想将部分实验外包给我们进行实验。
样品名称
冻存管
客户需求
根据要求进行实验,确定冻存管性能。
解决方案
和客户商讨后形成完整的实验方案后续进行实验,结果如下:

客户反馈
客户对实验数据比较满意,在讨论研究后,客户对结果较为满意,并决定后续送测其他类似样本。