广州化妆品密封性检测——清析客户检测案例

类别：客户案例 389 2023-02-06

2022年12月，收到业务反馈，有一个客户对包装加工厂所加工的化妆品密封性有所怀疑，认为这批次的化妆品密封性不好，部分产品出现泄露，希望我们能够通过随机抽样对产品密封进行检测，具体情况如下：

客户背景

客户是广州某化妆品公司，需要产品密封性进行测试，并给出具体的实验结果和实验照片。

样品名称

水晶之绣光感遮瑕cc棒

客户需求

准确的实验结果和实验照片，证明在正常条件下样品是由于密封性不好出现的泄露。

解决方案

收到客户的需求，测试部工程师第一时间制订检测的方案，由于客户的样品是化妆品，并且是测试外包装的密封性，根据之前的经验，普通的方式并不适合此类棒状结构的外包装，只能通过一定状态下，加速测试的时间，在特定的条件下，测试样品是否会出现泄露。如果在特定情况下样品出现泄露，就可以推测正常条件下，样品也会泄露，只是泄露的速度和时间对比真空条件下有区别。

测试结果

客户反馈

经过测试后，我们出具了对应的测试报告给到客户。确定了产品材料和客户的推测符合，客户反馈比较满意，对我们的测试时间十分满意，对我们的专业性和时效性给予肯定。

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样品名称

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