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北京电池安全性验证——清析客户检测案例
类别：客户案例
439
2023-02-06
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2023-02-06
2022年08月11日，客服中心反馈北京某公司负责人，需要对自己所使用的电池进行安全性的验证，接到反馈后，电池实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是北京某公司负责人，需要对自己所使用的电池进行安全性的验证，所以请我们针对这样品，进行专业的测试，并提供第三方的检测报告。
样品名称
电池
客户需求
安全性验证
解决方案
沟通客户寄送样品，电池实验室接收到样品后开始进行最终的确认测试。我们按照客户的测试需求安排测试，测试项目为过充电、过放电、短路、挤压、加热、针刺、低气压、海水浸泡、跌落、温度循环，测试标准为GB/T 31485-2015。
客户反馈
在拿到测试数据后，客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问。
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