嘉兴工业盐抽样测试——清析客户检测案例

类别：客户案例 454 2023-02-21

2023年2月，收到业务反馈，有一个客户对自己生产的工业盐需要进行抽样的测试，但是所测试的项目不在标准之内，只能通过各个机构进行分包才能将所有的项目进行完成。具体情况如下：

客户背景

客户是嘉兴某化学公司，需要对自己产品的单质盐质量分数、铅(mg/kg) 、镉(mg/kg ) 、铬(mg/kg) 、汞(mg/kg) 、砷(mg/kg)、二恶英（ng/kg）、TOC(mg/kg)测试，并给出具体的实验结果。

样品名称

工业盐

客户需求

准确的实验结果，送样产品的真实数据。

解决方案

收到客户的需求，检测部工程师第一时间制订检测的方案，由于客户的样品是工业盐，并且所测试的项目不属于标准内部的项目，只能通过参考其他标准的检测方法进行测试，其中就包括二噁英的测试方法就是参考了飞灰测试二噁英含量的方法，所以这个样品的测试难度就在于项目比较分散，客户的测试项目不够明确，只能通过参考测试的方法进行测试、将样品的测试完成。

客户反馈

经过测试后，我们出具了对应的测试报告给到客户。确定了产品材料和客户的推测符合，客户表示满意。

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