佛山模具失效分析测试——清析客户检测案例
类别:客户案例
406
2023-07-27


2023年03月28日,客服中心反馈佛山市某公司的负责人,需要对自己公司生产的模具进行失效分析的测试,接到反馈后,失效分析实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下
客户背景
客户是佛山市某公司负责人,因为公司生产的模具出现断裂现象,因此进行失效分析的测试,所以请我们针对这样品,进行专业的测试,并提供第三方的检测报告。
样品名称
模具
客户需求
失效分析
解决方案
沟通客户后,失效分析实验室第一时间联系客户沟通测试细节。我们按照客户的测试需求安排测试 ,使用SEM+ED、直读光谱仪等设备进行一系列的项目测试。
客户反馈
在拿到测试数据后,客户存在的疑问在第一时间沟通了客户,解决了的客户的疑问。