南京齿轮精度检测——清析客户检测案例

类别：客户案例 503 2023-08-07

2023年4月1日，客服中心反馈南京市某发动机零件公司有曲轴正时齿轮做齿轮精度的检测需求，接到反馈后，材料检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是南京市某发动机零件公司，目前是需要已经生产出来的曲轴正时齿轮进行精度验证，保证在后续的生产过程中不会出现偏差。

曲轴正时齿轮

1、齿轮精度等级，执行标准ISO1328，7级，包括（齿廓总偏差，齿廓形状偏差，齿廓斜率偏差，螺旋线总偏差，螺旋线线状偏差，螺旋线斜率偏差，单个齿距偏差，齿距累计总偏差，相邻齿距偏差，相邻齿距总偏差，径向跳动偏差）。

2、装配件径向跳动偏差Fr出具两个测量数据，一份以外圆基准评价，另一份以无基准评价。

3、单个齿轮件径向跳动偏差Fr也出具两个测量数据，一份以外圆基准评价，另一份以内孔为基准评价。

4、齿厚，测跨五齿的公法线长度W：31.15-31.184 。

5、齿面粗糙度max Ra0.8 。

6、单个齿轮件内孔圆柱度max 0.01。

对曲轴正时齿轮按照指定的测试方案进行测试，其中装配件径向跳动偏差Fr出具两个测量数据，一份以外圆基准评价，另一份以无基准评价。单个齿轮件径向跳动偏差Fr也出具两个测量数据，一份以外圆基准评价，另一份以内孔为基准评价。并且做完测试后安排退样。

沟通客户确认客户的测试需求，以及分类号测试的样品编号，防止出现错误，明确测试项目以及数量。

最终我们在客户要求的时间内完成了测试，在拿到测试数据后，针对客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问。