苏州焊接熔深测试——清析客户检测案例

类别：客户案例 172 2023-09-08

2023年08月08日，客服中心反馈一位苏州的客户为了公司需要，现在要对其产品进行一个测试，接到反馈后，检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是苏州某医疗器械公司的负责人，由于公司的要求，现在需要对产品进行测试，同时客户需要专业的第三方提供的测试报告。

SR1101国产钛壳密封焊接参数验证样品

焊接熔深测试

沟通客户寄送样品，实验室接收到样品后开始进行最终的确认测试。客户提供的测试要求相对而言比较严格，收到样品后我们立刻沟实验室进行测试的协调，实验中我们使用体视显微镜进行测试。从而顺利进行测试。

最终我们在客户要求的时间内完成了测试，在拿到测试数据后，客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问。