宁波铜阀失效分析——清析客户检测案例

类别：客户案例 481 2023-11-01

客户背景

客户是宁波一家经营五金制品和卫浴器材及配件的企业，客户反馈他们用于商场卫生间的大便铜阀在使用过程中内部密封接头处发生腐蚀，密封性能失效，造成水一直不停地冲刷，故障率较高，无法正常使用，影响整个商场使用以及可能会增加客户更换设备所产生的费用。

样品名称

大便铜阀

客户需求

让我们对送检的腐蚀大便铜阀进行分析，给出造成大便铜阀内部接头腐蚀的原因，帮助他们解决问题。

解决方案

首先与客户沟通并详细了解大便铜阀的失效背景，通过获取的失效背景推测导致铜阀腐蚀的可能原因。然后，针对样品制定详细的失效分析方案。通过宏观形貌观察、金相分析、腐蚀区微观形貌观察、能谱分析以及化学成分分析等表征分析方法，对大便铜阀腐蚀失效成因进行分析。结果表明大便铜阀腐蚀部位发生脱锌腐蚀，表面腐蚀坑中存在氯离子富集，氯离子存在会加脱锌腐蚀进程。大便铜阀腐蚀主要原因是铜阀发生了脱锌腐蚀，氯离子存在加速了脱锌腐蚀进程。

客户反馈

我们的分析结果帮助客户找到了大便铜阀失效的原因，协助他们确定问题所在，并帮助他们解决了问题以及挽回了公司损失，同时给予他们提供了改进措施，获得了客户的认可。

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