焊接件焊接工艺评定测试——清析客户检测案例

类别：客户案例 558 2024-06-20

2024年4月2日，客服中心反馈曲阜某公司有焊接件做焊接工艺评定测试的检测需求，接到反馈后，材料检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是曲阜市某公司的代表方，在样品售卖的过程中，被客户要求需要提供对应焊工的焊接工艺评定报告，因此需要给到第三方检测机构进行检测判定，经过沟通，让客户提供一套相同焊材，相同母材，相同焊接工艺的焊板邮寄过来进行检测并让客户提供WPS文件内容。

焊接件

焊接工艺评定

对焊板参照NB/T47014-2011的标准进行金相，拉伸等项目的检测，并出具一份焊接工艺评定报告。

沟通客户确认客户的测试需求，以及分类号测试的样品编号，防止出现错误，明确测试项目以及数量。

最终我们在客户要求的时间内完成了测试，在拿到测试数据后，针对客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问。