LCMS测试——清析客户检测案例

类别：客户案例 600 2024-08-12

2024年5月20日，业务中心反馈沈阳某大学客户有LCMS测试咨询，接到反馈后，色谱质谱组工程师对样品信息和测试要求，第一时间与客户进行深入的交流，情况如下：

客户背景及需求：

客户是沈阳某大学的老师，LCMS背景较为薄弱，需要返稿。

首先了解了客户的测试目的，以及想要的图谱示例，同时客户发送了些相关的文献。根据工程师的经验和专业知识，以及LCMS的基本信息，确认客户的需求，得到了测试结果。

仪器型号：安捷伦1290II-6460

测试内容：对未知物进行分析确证

测试结果：为保护客户隐私，不予展示。

整个测试非常顺利，在测试过程中遇到的一些问题也及时和客户进行沟通，测试完成后，原始数据第一时间给到了客户，客户反馈测试结果很满意，从测试结果看测试工程师也是非常有经验的，相关的谱图和作图数据也是提供的非常详细，并期待进行下次的合作。