办公楼结构安全检测——清析客户检测案例

类别:客户案例 510 2024-08-12
2024年6月,业务中心反馈北京某地铁站办公楼,施工完成,需要检测报告确定现场是否可以正常使用后,客户提供现场照片和图纸询问,检测工程师收到咨询时第一时间进行解决。

客户背景


客户是北京某地铁站项目经理,他们在北京的地铁变电站办公楼施工完毕,现需要检测公司出具检测报告,确定结构是否安全。

客户需求


地铁站,检测是否安全,并提供实际数据用于研究。

解决方案


收到咨询的第一时间,检测工程师第一时间与客户进行沟通,确认方法是否能满足检测需求。由于现场属于新搭建的钢结构平台,找客户提供了设计图纸,根据现场情况确定了实际检测内容,只检测三栋单体的数据。返回后第一时间安排人员上门检测,并与周期内完成报告交付给客户。

客户收到数据第一时间与技术团队进行沟通,并向我们提出想了解内容的解释。最终按照客户需求提供正式版报告交付给客户。

客户反馈


经过测试后,给到客户具体的数据,帮助客户完成检测需求,为客户后续的工作提供了帮助,客户对此次的结果非常满意。
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