青岛液氮纯度检测——清析客户检测案例

类别：客户案例 349 2022-09-21

2022年7月15日，青岛某科技有限公司关于液氮纯度的检测，接到反馈后，实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是生产方，想要对液氮进行纯度检测，通过网络平台找到我们，咨询具体项目并出具专业的第三方检测报告。

样品名称

液氮

客户需求

纯度检测。

解决方案

沟通客户，确定需要现场取样，但因为供应商对于样品的错误判断导致样品量不够。得到消息后，迅速联系环境组同事，找了个长期合作的取样机构进行现场取样，最终和供应商确认了1300的价格，帮我们取3个样品，6个气袋的样品。实验室接收到样品后开始进行最终的确认测试，收到样品后我们立刻沟通实验室进行测试的协调，从而顺利进行测试。在测试过程中也遇到了一些小问题，经过和实验是的沟通也得到了很好的解决。

测试结果

客户反馈

客户收到报告后非常满意我们的专业程度，数据很满意，非常及时，为我们的服务提出的大大的好评。

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样品名称

客户需求

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