铜球阀开裂失效分析——清析客户检测案例

类别：客户案例 229 2025-05-27

2025年3月17日，客服中心反馈河北某建设公司有铜球阀发生开裂，严重影响到了生产进度，公司要求弄清楚断裂原因后进行维修，接到反馈后，材料检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是河北某建设公司，该球阀被应用于供暖管道系统。在正式投入使用后，该铜球阀突发阀体断裂故障。现场环境条件如下：环境温度稳定在 20°C，湿度维持在 45%，处于较为常规的环境状态。经现场勘查与监测，未发现环境存在明显震动源，也未观察到阀体承受循环受力的情况，同时在整个使用期间，环境温度未出现显著波动变化。

样品名称

DN20 铜球阀

测试项目

失效分析

客户需求

查明开裂失效原因，并给到推荐方案

解决方案

让客户提供对应的失效分析调查表，了解失效背景，并安排寄样做测试

客户反馈

最终我们在客户要求的时间内完成了测试，在拿到测试数据后，针对客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问。

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客户背景

样品名称

测试项目

客户需求

解决方案

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