青海卵壳结构测试——清析客户检测案例

类别:客户案例 519 2022-10-21
2022年9月13日,助理工程师收到青海某大学王老师的测试需求,接到反馈后,与客户进行详细的沟通,并确定解决方案,情况如下:

客户背景


客户是青海某大学的王老师,有卵壳结构样品需要加急进行测试,发表论文文章。对样品进行拍摄表面形貌和能谱测试,主要测试内容包括形貌、mapping、衍射和点扫。

样品名称


Co/C 卵壳结构

客户需求


需要对测试样品进行形貌、mapping、衍射和点扫测试。

解决方案


沟通客户寄送样品,材料实验室接收到样品后使用TEM(检测仪器)进行测试分析,确定样品主要成分、状态、制样要求和测试目的,同时客户也提供了参考图片。测试完后将数据发给客户。客户查看数据后对数据质量很满意,拍摄的细节都可以完整的把握,同时表示并且测试周期快(7天出结果)。



客户反馈


对于在我司检测平台测试的结果,整体满意,测试周期在合理范围内,服务态度好,并对售后问题积极沟通解决,是一次愉快的合作。
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