安徽胶原蛋白液体敷料检测——清析客户检测案例
类别:客户案例
417
2023-02-01


2022年12月13日,检测顾问接到安徽某生物医药公司的咨询检测,接到需求和反馈后,第一时间和实验室工程师第一时间和客户对接,进行详细沟通,情况如下:
客户背景
客户是生产方,想要对自己的产品:胶原蛋白液体敷料做鉴别检测,通过网络平台找到我们,咨询具体鉴别检测并要求出具第三方资质报告。
样品名称
胶原蛋白液体敷料
客户需求
检测:阻水性(YY/T0471.3-2004)
解决方案
(1)通过跟实验室的沟通,阻水性(YY/T0471.3-2004)可以做;价格也合适
(2)但是,客户的样品是液体,必须要成膜型才可以检测,没有制样方法就无法检测
跟客户沟通后,决定向样品中加入成膜剂。
(3)客户需要资质,也可以满足在年后给盖最新资质章。
客户反馈
客户收到我们的报告后给予好评,在最短的时间内完成检测,按客户的需求进行检测,出具权威的资质报告,效率很快,为我们的服务提出好评。