无锡污泥样品TEM测试——清析客户检测案例

类别:客户案例 459 2023-02-07
2022年11月17日,客服中心反馈无锡某大学有位同学有5个污泥样品需要进行TEM测试,接到反馈后,测试工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:

客户背景


客户是无锡某大学的研究生,有几个样品需要进行TEM测试。

样品名称


厌氧消化细菌

客户需求


需要观察污泥中的细菌内部形貌(是否有纳米颗粒进入)及其外部是否均匀附着着铁纳米颗粒。

解决方案


与客户沟通结束后,让客户寄样至办事处,材料实验室接收到样品后使用TEM(检测仪器)进行测试分析,确定样品主要成分、状态、制样要求和测试目的,同时仔细查阅客户提供的参考图片。测试完后将数据发给客户,客户查看数据后对数据质量非常满意。

客户反馈


我司不仅服务态度好,而且测试效果极佳,本次测试是一次愉快的合作,后续将考虑进行长期合作。


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