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无锡污泥样品TEM测试——清析客户检测案例
类别：客户案例
435
2023-02-07
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2023-02-07
2022年11月17日，客服中心反馈无锡某大学有位同学有5个污泥样品需要进行TEM测试，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是无锡某大学的研究生，有几个样品需要进行TEM测试。
样品名称
厌氧消化细菌
客户需求
需要观察污泥中的细菌内部形貌（是否有纳米颗粒进入）及其外部是否均匀附着着铁纳米颗粒。
解决方案
与客户沟通结束后，让客户寄样至办事处，材料实验室接收到样品后使用TEM（检测仪器）进行测试分析，确定样品主要成分、状态、制样要求和测试目的，同时仔细查阅客户提供的参考图片。测试完后将数据发给客户，客户查看数据后对数据质量非常满意。
客户反馈
我司不仅服务态度好，而且测试效果极佳，本次测试是一次愉快的合作，后续将考虑进行长期合作。
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