上海材料病毒定性检测——清析客户检测案例
类别:客户案例
386
2023-02-22


2022年10月15日,客服中心反馈上海某大学有客户的产品有检测需求,接到反馈后,医药检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:
客户背景
客户是上海某大学病毒实验室的主任,由于实验室研发的一批生物制品材料需要进行病毒的定性检测,需要通过PCR的技术设计相应引物并对目标病毒进行定性检测。而自身条件无法提供试验需求的情况下,委托我方进行检测,并出具检测报告。
样品名称
huC042;
客户需求
通过PCR的技术设计相应引物并对目标病毒进行定性检测。
解决方案
客户反馈
经过对产品的试验方案和结果的讨论总结,客户对我方提供的实验方法、结果数据以及过程结果表示认可和赞誉,在最短的时间内将实验完成,并根据相应结果出具报告,数据真实详细,对客户产品的进一步研发起到了不可忽略的作用。客户已与我方的进一步长期合作签订了新的合同。