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齐鲁透射电镜测试——清析客户检测案例
类别：客户案例
433
2022-11-23
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2022-11-23
2022年10月02日，客服中心反馈齐鲁某大学，有位老师有透射电镜的测试需求，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是齐鲁某大学的老师，有8个样品需要做透射电镜的形貌点扫，线扫，衍射，面扫。测试项目比较多，订单金额也比较大。
样品名称
金属原子掺杂的氮化碳
客户需求
1.客户的样品比较多，对形貌能谱等的要求也比较细致，形貌位置需要选尽可能好一点的地方；
2.重点关注掺杂元素的分布和含量差别。
解决方案
和客户沟通测试细节，明确客户需求，客户下的是常规寄样测试，与客户沟通后改做TEM云现场测试，能够选定位置并且实时沟通。
客户反馈
对于在检测平台测试的结果，客户很满意，数据也是比较满意的。
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